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Right of withdrawal and cancellation
As of: October 2026
Kein gesetzliches Widerrufsrecht
VendSpot verkauft ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht. Zudem wird jeder Automat nach Ihrer Konfiguration frisch produziert und ist eine Sonderanfertigung.
Eine Auflösung des Vertrags ist nur nach den Stornierungsbedingungen in § 8 unserer Terms and Conditions möglich.
Stornierungsbedingungen
| Time of cancellation | Cancellation fee | Refund of payments already made |
|---|---|---|
| Before production starts | 20% of the order value | less the cancellation fee |
| After production starts | based on the costs already incurred, at least 80% of the order value | less the cancellation fee; if the unit can be sold elsewhere, we refund any difference |
| After completion | withdrawal not possible | no refund; obligation to accept and pay |
Ihre Rechte bei Mängeln
Unabhängig davon stehen Ihnen bei Mängeln die Rechte nach § 10 unserer AGB zu:
- Gewährleistung für ein Jahr ab Ablieferung
- Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung
- Minderung oder Rücktritt, wenn die Nacherfüllung fehlschlägt
- zusätzlich eine freiwillige Herstellergarantie von einem Jahr ab Lieferung
Wichtig vor Produktionsbeginn
- Prüfen Sie die Auftragsbestätigung sorgfältig. Einwände gegen die Spezifikation müssen innerhalb von 3 Werktagen schriftlich erfolgen.
- Nach Produktionsbeginn sind keine Änderungen der Spezifikation mehr möglich.
- Vor dem Versand erhalten Sie Fotos des fertigen Automaten. Haben Sie ein Wunschdesign bestellt, versenden wir erst nach Ihrer Freigabe. Offensichtliche Abweichungen können Sie innerhalb von 5 Werktagen schriftlich beanstanden.
Questions
VendSpot UG (haftungsbeschränkt), Marktstraße 13, 72202 Nagold
Email: kontakt@vendspot.shop
Phone: +49 176 63463646