{"id":75,"date":"2024-07-08T15:11:58","date_gmt":"2024-07-08T15:11:58","guid":{"rendered":"https:\/\/vendspot.shop\/?page_id=75"},"modified":"2026-10-09T13:59:15","modified_gmt":"2026-10-09T13:59:15","slug":"unser-techniker","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vendspot.shop\/en\/unser-techniker\/","title":{"rendered":"Service & Techniker"},"content":{"rendered":"

Service und Technik<\/h1>

Ein Automat verdient nur Geld, wenn er l\u00e4uft. Wir nehmen Ihren Automaten auf Wunsch vor Ort in Betrieb und bleiben danach Ihr Ansprechpartner.<\/p>

St\u00f6rung melden<\/a>+49 176 63463646<\/a><\/div><\/div><\/div><\/section>\n

Was wir \u00fcbernehmen<\/h2><\/div>
Inbetriebnahme<\/dt>
Wir stellen den Automaten auf, richten Zahlungssystem und F\u00e4cher ein und weisen Ihr Team ein.<\/dd><\/div>
Fernwartung<\/dt>
\u00dcber TeamViewer schalten wir uns direkt auf Ihren Automaten, in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Die meisten St\u00f6rungen sind so behoben, ohne dass ein Techniker anfahren muss.<\/dd><\/div>
Vor-Ort-Service<\/dt>
L\u00e4sst sich eine St\u00f6rung nicht aus der Ferne l\u00f6sen, vereinbaren wir sofort einen Termin bei Ihnen vor Ort.<\/dd><\/div>
Wartung<\/dt>
Regelm\u00e4\u00dfige Wartungstermine halten Ihren Automaten betriebsbereit.<\/dd><\/div>
Ersatzteile<\/dt>
Ein Ersatzteilpaket liegt jeder Bestellung kostenfrei bei. Weitere Teile bekommen Sie kurzfristig \u00fcber uns.<\/dd><\/div>
Bef\u00fcllung<\/dt>
Auf Anfrage. Bei der Ware sind Sie nicht an VendSpot gebunden.<\/dd><\/div><\/dl><\/div><\/section>\n

Erreichbarkeit<\/h2>

Technischer Support Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr unter +49 176 63463646<\/a> oder per E-Mail an kontakt@vendspot.shop<\/a>.<\/p>

Samstags-Notdienst bis 18 Uhr, f\u00fcr Kunden kostenlos.<\/p><\/div>\n

St\u00f6rung melden<\/h2>

  1. Ger\u00e4t nennen<\/h3>

    Modell und Standort des Automaten.<\/p><\/li>

  2. St\u00f6rung beschreiben<\/h3>

    Was passiert ist, wenn m\u00f6glich mit Foto der Fehlermeldung am Display.<\/p><\/li>

  3. Fernzugriff<\/h3>

    Unser Support schaltet sich per TeamViewer auf den Automaten, in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.<\/p><\/li>

  4. Termin vor Ort<\/h3>

    Ist die St\u00f6rung aus der Ferne nicht zu beheben, vereinbaren wir sofort einen Termin.<\/p><\/li><\/ol><\/div><\/div><\/div><\/section>\n

    H\u00e4ufige Fragen<\/h2><\/div>
    Was kostet der Notdienst am Samstag?<\/summary>

    F\u00fcr Kunden von VendSpot ist der Notdienst samstags bis 18 Uhr kostenlos.<\/p><\/details>

    Muss ich die Ware bei VendSpot kaufen?<\/summary>

    Nein. Ihr Sortiment kaufen Sie, wo Sie m\u00f6chten. Auf Wunsch beraten wir Sie, welche Produkte an Ihrem Standort gut laufen.<\/p><\/details>

    Liefern Sie auch ins Ausland?<\/summary>

    Ja. Wir liefern europaweit und nehmen den Automaten per Fernzugriff in Betrieb, auf Wunsch auch vor Ort.<\/p><\/details><\/div><\/div><\/section>\n

    Frage zu Ihrem Automaten?<\/h2>

    Schreiben Sie uns oder rufen Sie an. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.<\/p>

    Anfrage senden<\/a><\/div><\/div>

    Telefon<\/p>+49 176 63463646<\/a>Montag bis Freitag, 10 bis 18 Uhr<\/small>

    E-Mail<\/p>kontakt@vendspot.shop<\/a><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div>